Termeni și condiții – Librăria Scriitorilor
Această pagină explică modul de funcționare al platformei, diferențele dintre tipurile de produse, responsabilitățile autorilor și ale Librăriei, precum și regulile privind datele personale.
1. Tipuri de produse disponibile
- Carte tipărită – livrată direct de autor.
- Carte electronică (eLect) – fișier livrat direct de autor.
- eBook comercial – vândut automat de Librărie prin CARD/SMS.
2. eBook comercial – condiții de livrare
eBook-urile comerciale sunt realizate și distribuite de Librărie (prin Editura Sfântul Nicolae) în baza unui contract cu autorii.
- Vizibile în contul clientului în maxim 24h.
- Acces pe multiple dispozitive.
- Acces garantat timp de 2 ani.
- Nu pot fi descărcate sau printate.
Produsele digitale nu sunt returnabile conform OUG 34/2014 (art.16 lit.m).
Dacă autorul retrage titlul înainte de expirarea accesului, suma se returnează integral.
3. Produse vândute de autori (afiliați)
Cărțile tipărite și eLect sunt vândute direct de autori. Librăria facilitează afișarea, dar nu procesează aceste comenzi.
- Autorul este responsabil de livrare și retur.
- Autorul contactează clientul și expediază comanda (maxim recomandat: 3 zile lucrătoare).
- Librăria nu comercializează fizic aceste produse.
Întrebări frecvente
Nu. Produsele digitale sunt considerate servicii și nu sunt returnabile conform legislației în vigoare.
Autorul este responsabil integral de livrare și retur pentru produsele tipărite și eLect.
Accesul este garantat timp de 2 ani calendaristici din momentul achiziției.
Contact
📧 librariascriitorilor@yahoo.com
📞 0745 955 210